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特別インタビュー 日本で初めてVISAカードを発行したクレジットカードのパイオニア クレディセゾン

アメリカン・エキスプレス・カードをセゾンからお届け

佐野氏(以下敬称略)

セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードのお話をさせていただきたいと思います。
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードと言っても、様々なサービスがあるのでユーザー層にも違いがあると思うのですが、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード(以下パール)セゾンブルー・アメリカン・エキスプレス・カード(以下ブルー)を有しているユーザーにはどんなユーザーが多いでしょうか。

坂之上氏(以下敬称略)

ブルーの年会費は3,000円(税抜)いただきますが、その金額で海外旅行の保険が自動で付帯されるため、学生や主婦の方にオススメです。アメリカン・エキスプレスはステータスの高いブランドイメージがあると思いますが、幅広い層の方に使っていただいております。

佐野

学生から主婦の方まで…。貴社のセゾンというブランドとアメリカン・エキスプレスというブランドが合体すれば、多分知らない人はいないだろうなというくらいの一大ブランドなので、ユーザー層も幅広いんですね。最初セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードを見たときは衝撃でした。

坂之上

 ありがとうございます。

佐野

男女比は差があるものでしょうか。

坂之上

大体6:4くらいで女性が少し多いです。女性の方がカードを使って沢山お買い物される方が多いです。

佐野

そうなんですね。私は先入観でいうと、アメリカン・エキスプレスのブランドは男性としてのステータスが高いイメージがあったのですが…

坂之上

そうですね…パールの年会費は1,000円(税抜)ですが、年に一回でもカードをご利用いただければ、翌年度の年会費は無料になりますので、一番会員数が多いのがパール、ということになります。例えばコストコでは、カード決済がアメリカン・エキスプレスのみご利用いただけます。 そうなるとやはり主婦の方が多くご利用いただいております。

佐野

ステータスというよりは、活用方法によってユーザー層が形成されるんですね。それは意外でした。
―セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードは貴社のセゾンカードとアメリカン・エキスプレス・カード、それぞれの良さを兼ね備えた素晴らしいカードだと思うのでセゾン・アメリカン・エキスプレス・カードならでは、というサービスがあれば、お教えください。

坂之上

ポイントの有効期限が無いという部分もひとつですが、個人的には、弊社は全国にセゾンカウンターがありますので、何かあった時に対面で対応することができます。そこは弊社らしい強みだと思います。

佐野

そうですね。ニュアンスが届かなかったりですとか、表情を見ながらの方が伝えたいことは100%伝わるかなと思います。ユーザーにとっても安心感が全然違うので、確かに対面は違いますね。ありがとうございます。

―先ほどの話と重複してしまうと思うんですけども、 セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードを初めて利用する人は、パールブルーのどちらかを選ぶ人が多いかと思います。還元率が同じだったりと似ている点も多い2枚のカードですが、選ぶユーザーにそれぞれ違いがあれば教えていただきたいと思います。

坂之上

パールは一年に一回でもご利用いただければ翌年の年会費が無料になるカードです。なので、アメリカン・エキスプレスというブランドで少しステータスが高いイメージを持たれている方でも、気軽に持っていただけるブランドとしておすすめできるのがパールです。
ブルーは旅行傷害保険が最高3,000万円付帯されているので、頻繁に海外旅行に行かれる方でも、安心です。海外旅行に行くなどの目的を持っている方、学生でも使っていただきやすい年会費3,000円(税抜)のカードです。

佐野

他にも、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード(以下プラチナビジネス)という法人カードもあるんですよね。一番の特徴は何ですか?

坂之上

一番大きな特徴としては、審査の対象が企業ではなく個人になるので、その点で起業されたばかりで法人審査が難しい方でもお申し込みいただけます。

佐野

という事は、通常、法人カードを申し込む際に必要な書類等は不要という認識でよろしいのでしょうか?

坂之上

そうですね、必要ないです。

佐野

個人事業主でも普通に持てるという…素晴らしいですね。
プラチナ・ビジネスを活用するための、おすすめ活用方法などがあればお教えていただけたら嬉しいのですが。

坂之上

プラチナビジネスの特徴のひとつに、限度額を柔軟に対応させていただく点があげられます。例えば、オーナー様により、必要な限度額やビジネススケール(※2)は違うと思います。審査はありますが、各々のご希望に沿う形で審査をし、カードを発行させていただいています。例えば「これまで自分の個人カードを使っていたので、大きな仕入れが出来なかった」、「限度額が足りないので広告がうてなかった」というような方々が、これまで使えなかったダイナミックな集客や仕入に使っていただけるツールのひとつだと思うので、今後のビジネスに生かしていただければと。

佐野

なるほど。
電話一本で限度額が上下できるというような形になるのでしょうか。

坂之上

そうですね、プラチナビジネス会員様ですと24時間365日、専任のスタッフが様々なご相談やお問い合わせにお応えするために、コンシェルジュ・サービスをご用意させていただいております。そのため、来週海外に行くのでなんとか限度額を上げてくれないかであったりですとか…、さまざまなお問い合わせにお応えいたします。

佐野

かっこいいです。ステータスの高いカードゆえですよね。

坂之上

そうですね。

佐野

海外の旅行先で24時間365日、どこの国にいても困った時に電話するというのはひとつの私の夢ですね。 それ以外では、いかがでしょうか。 例えば、プラチナビジネスだからこその特典はございますか。

坂之上

ひとつがJALのマイルを自動的に貯める「セゾンマイルクラブ」があります。これは、プラチナビジネス会員様ですと年会費は無料でお申し込みいただけます。 あとは、海外のラウンジをご利用される際には必ず「プライオリティ・パス」が必要なんですが、プラチナビジネス会員様 はこちらを無料でご登録いただけます。こちらは400以上の都市、120以上の国や地域で800ヶ所以上の空港ラウンジをご利用いただけます。

佐野

インタビューありがとうございました。

セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード一覧

カード名/
国際ブランド
年会費(税抜) ポイント
還元率/
キャッシュ
バック率
発行期間 旅行保険
(海外)
ETC
(税抜)
移行可能
マイル
電子マネー 詳細申込
初年度 2年目
以降
セゾン パール・アメリカン・ エキスプレス・カード
セゾン パール・アメリカン・ エキスプレス・カード
無料 1000円 ※条件付無料 0.50% 最短即日 無料 iD、QUICPay 申込
詳細
セゾン ブルー・アメリカン・エキスプレス・カード
セゾン ブルー・アメリカン・エキスプレス・カード
無料 ※期間限定 3000円 0.50% 最短1営業日 自動付帯 無料 iD、QUICPay 申込
詳細
セゾン ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード
セゾン ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード
無料 ※期間限定 10000円 0.75% 最短3営業日 自動付帯 無料 iD、QUICPay 申込
詳細
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード
21,600円 21,600円※条件付き割引 0.5%~1.0% 最短3営業日 自動付帯 無料 JAL iD、QUICPay 申込
詳細
   

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